Esto pasa cuando fuerzas la vuelta a la oficina (el caso de Amazon)

Esto pasa cuando fuerzas la vuelta a la oficina (el caso de Amazon)
Photo by Bermix Studio / Unsplash

Si no lo sabías, el 17 de febrero de este año Amazon anunció su nueva política de trabajo remoto: a partir del 1 de mayo, es obligatorio pasar mínimo tres días a la semana en la oficina. Pero, como era de esperarse, a muchos empleados de Amazon esto no les cayó en gracias y estas son algunas de las razones:

  1. Muchos nuevos empleados se unieron a Amazon bajo el supuesto de un trabajo 100% remoto.
  2. Muchos no viven lo suficientemente cerca de la oficina asignada, y desplazarse es un problema.
  3. Desde 2021, los líderes tenían autonomía para decidir si sus equipos trabajaban remoto, híbrido o en la oficina, y la mayoría creyó que este arreglo sería permanente.

Más de 30,000 empleados se unieron y firmaron una petición parar revertir esta política de regreso a la oficina (RTO, por sus siglas en inglés). ¡Y eso no es todo! Más de 32,000 personas entraron a un canal de Slack interno (similar pasó en Apple) para protestar contra este cambio.

¿La reacción de Amazon? El 16 de marzo de 2023 actualizaron sus preguntas frecuentes sobre RTO. Básicamente, dijeron “no les gustó, bueno, la política se queda como está, fin”, y respondieron a 28 preguntas, incluyendo el caso de empleados que viven lejos de la oficina asignada.

Los equipos de Ventas y Atención al Cliente podrían zafarse de la política de RTO, pero todavía nadie sabe a ciencia cierta qué equipos se verán afectados. En el caso de ingeniería, las personas tienes pedir permiso para trabajar remoto, y se necesita el visto bueno de del equipo de liderazgo senior (S-Team).

Esto generó un ambiente dentro de Amazon que es “para cortar con cuchillo”, con empleados hablando de renunciar, sindicalizarse, cancelar sus membresías de Amazon Prime o hasta boicotear a la compañía.

A pesar de todo, el liderazgo de Amazon no piensa cambiar su política de RTO. Tal vez no les importa si se van algunas personas, o simplemente ya lo tenían calculado cuando se encuentran en pleno recorte de 18,000 puestos de trabajo.

La pregunta del millón es: ¿a dónde irían los empleados que quieren salir corriendo de empresas que están forzando la vuelta a las oficinas? Varias empresas tecnológicas han implementado políticas similares de RTO. Además que tenga sueldo similares o competitivos (aun cuando un porcentaje importante de personas afirma estar dispuesta a ganar menos a cambio de trabajar remoto).

Pero, aún hay lugares que contratan para roles totalmente remotos o con flexibilidad, como Shopify, Spotify, GitLab y Automatic.

Lo cierto es que muchas empresas que eran principalmente presenciales antes de la pandemia están volviendo a un modelo híbrido de 2 o 3 días a la semana en la oficina. Pero, ¿será esto suficiente para convencer a los empleados de quedarse? Solo el tiempo lo dirá.​1

Amazon doubling down on RTO (return to office) - exclusive
The tech giant is not blinking: after the unprecedented pushback on its 3-day return to office policy last month, Amazon just made it clear that the policy is going ahead.