← Volver al programa

Sesión 3 de 12

Mi solución y diferenciación

Propuesta de valor · ¿qué ofrezco y por qué elegirme?

4 horas · 09:30 a 13:30 hrs

Con el cliente y el problema definidos, esta sesión ayuda a articular cómo la solución produce progreso, qué la hace distinta y cómo comunicarla con claridad.

Objetivos de aprendizaje

  • Explicar cómo el producto o servicio resuelve el problema del cliente.
  • Identificar un factor diferenciador que no dependa de bajar el precio.
  • Redactar una propuesta de valor clara y concisa.
  • Practicar un elevator pitch de 30 a 45 segundos.

Bloque 1

Mi solución

Describir la respuesta concreta que el negocio ofrece y el resultado que el cliente obtiene.

  • Qué entrego.
  • Cómo se usa o experimenta.
  • Qué cambia para el cliente después de usarlo.

Bloque 2

Mi diferenciación

Encontrar razones para elegir la propuesta que sean relevantes, defendibles y comprensibles.

  • Evitar “calidad”, “buena atención” o “precio” sin evidencia.
  • Buscar especialización, proceso, origen, experiencia o resultado.
  • Validar que la diferencia importe al cliente ideal.

Bloque 3

Elevator pitch

Construir una presentación breve que abra una conversación, sin intentar contar todo el negocio.

  • A quién ayudo.
  • Qué problema resuelvo.
  • Qué ofrezco y qué me hace diferente.
  • Qué siguiente paso propongo.

Materiales